Meine Tätigkeit ist seit 1994 die Marketing- und Strategieberatung zum Dialog- und Kooperationsmarketing für Handwerksbetriebe, Fachgroßhandelsunternehmen und Produktionsbetriebe im drei stufigen Vertrieb zur Auftragsbeschleunigung.

Meine Klienten kommen zu den monatlich einmal stattfindenden Starter- Workshops, lernen mich dabei kennen und erfahren die Inhalte meiner Beratungs- und Umsetzungstätigkeit zur Einführung eines Dialogmarketingsystems im Betrieb.

Mit der Kunden- und Leistungsanalyse beginnt die Arbeit mit dem Unternehmenschef und den Mitarbeitern. Ausgangspunkt sind die wichtigsten Kunden und die besten Leistungen der Vergangenheit, die für die zukünftigen Betreuungs-Maßnahmen der Stammkunden ausschlaggebend sind.

Die Akquisition ausgesuchter Kundengruppen im Dialogsystem ist der nächste Schritt zur beschleunigten Auftragsgewinnung, wie auch die mögliche Spezialisierung bei Leistungsangeboten.

Die Erarbeitung eines strategischen Verkaufsgesprächs für die zukünftigen TOP-Leistungsangebote folgt. Dabei geht es besonders um die punktgenaue Ergründung der Kaufmotive durch die wesentlichen Fragestellungen. Dabei wird auf die Darstellung der Kunden-Nutzen orientierten Verkaufsargumentationen der TOP-Leistungen besonders Wert gelegt damit gewährleistet ist, dass die zukünftigen Kundengespräche erfolgsorientiert abgeschlossen werden können.

Mit der Kooperationsberatung weise ich meine Klienten auf weitere Erfolgsmöglichkeiten hin. Unterschiedliche Gewerke arbeiten bei der Leistungserstellung Hand in Hand zusammen.

Gemeinsam machen diese Unternehmen Werbung und gestalten Vertriebsaktivitäten. Im besten Fall wird eine Dachmarke gegründet, die für die Teilnehmer zur Vertriebsmarke wird. Als Netzwerk- und Kooperationsmoderator sehe ich mich als ?Anwalt? der Gruppe und sorge dafür, dass Erfolge innerhalb und außerhalb des Netzwerkes (Kooperation) kommuniziert wird. Mit den Vertriebspartnern im drei-stufigen Vertrieb, den Fachgroßhandelsunternehmen und Produktherstellern, werden Arbeitskreise für strategische Allianzen durchgeführt.

Meine Aufgabe ist die Moderation und Durchführung dieser in Deutschland, Österreich und der Schweiz (DACH) stattfindenden Zusammenkünfte. Die inhaltliche Gestaltung und Vorbereitung wird in Zusammenarbeit mit den teilnehmenden Handwerksmeistern und Betriebsinhabern vorgenommen.