Roman Becker ist geschäftsführender Gesellschafter der forum! Marktforschung GmbH.

Seine Schwerpunkttätigkeiten sind Grundlagenforschung zu den Themen Emotionale Kundenbindung, Mitarbeitermotivation, exzellentes Management und Agenda Building. Als Geschäftsführer von forum! Marktforschung berät er seine Kunden bei Studien rund um das Beziehungsmanagement, Zufriedenheits- und Bindungsstudien, Studien zur Markenführung und zum Qualitätsmanagement.

Der studierte Publizist ist seit 1998 Lehrbeauftragter für Statistische Methodenlehre sowie Methoden der Kommunikations- und Marketingforschung am Institut für Publizistik der Johannes Gutenberg-Universität Mainz.

2001 entwickelte Roman Becker das Excellence Barometer® (www.exba.de), die Benchmarkstudie zur Leistungsfähigkeit in der deutschen Wirtschaft. Als wissenschaftlicher Leiter und Initiator ist er für Konzeption, Weiterentwicklung, Durchführung und Kommunikation der Studie verantwortlich.


Zu forum! Marktforschung GmbH
Das Mainzer Marktforschungsunternehmen forum! Marktforschung ist spezialisiert auf Messungen rund um das Beziehungsmanagement. Typische Studien, die forum! Marktforschung branchenübergreifend durchführt, sind Analysen zur Emotionalen Kundenbindung, Zufriedenheits- und Imageanalysen, Wettbewerbsanalysen, Zielgruppenanalysen, Kunden- , Mitglieder- und Mitarbeiterbefragungen.

forum! ist Initiator der jährlich neu aufgelegten Bechmarkstudie Excellence Barometer und Initiator des deutschlandweiten Wettbewerbs ?Deutschlands Kundenchampions?.